特定商取引法に基づく表記

1.サービスの名称

ノマサル

2.運営事業者名

東洋ビル開発株式会社

3.代表者名

瀧波　大亮

4.所在地

北海道釧路市末広町5丁目１３番地オリエンタルプラザ7階

5.電話番号

0154-25-7001

6.お問い合わせ先

お問い合わせフォーム（https://nomasaru.jp/contact/）からお問い合わせください。

7.販売価格

商品ごとに記載された金額とします。（消費税区分：税込み）

8.販売価格以外の料金

当サイト・アプリのページの閲覧、コンテンツ購入、ソフトウェアのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金は、お客様のご負担となります。

9.代金の支払い方法・支払いの時期

（１）当サイト・アプリでのサブスクリプションサービスを受けるための有料会員費につきましては、クレジットカード支払いによる前払い方式をとっており、お支払いから1か月間ご利用いただけます。なお、有料会員様が有料登録を解約しない限り自動更新となります。

（２）本サブスクリプションサービスの提供期間における「1ヶ月」とは、本サブスクリプションサービスへの登録日より、翌月の登録日同日の前日までとします。ただし、翌月に登録日同日が存在しない場合は、翌月末日の前日までとします。

（３）当サイト・アプリでオンラインスナックをご利用の場合は、クレジットカード払いがご利用いただけ、商品の注文時点でお支払いが確定いたします。

10.サービスのご利用、商品の引き渡し時期

（１）サブスクリプションサービスについては、お支払いただいた日より1カ月間（「1カ月間」の定義は９(2)参照）有料会員サービスをご利用いただけます。

（２）オンラインスナックにつきましては、リクエストいただいた予約が予約店舗側で受付処理され、予約確定となり次第ご利用するオンラインスナックのURLを発行いたします。ご利用いただいた日時にてお客様には指定のURLにアクセスしていただき、サービスを受けていただきます。ご利用URLにつきましてはお客様のマイページまたは予約確定時にお送りする予約確認メールに添付いたします。

11．動作環境

（１）当サイト・アプリは利用環境などにより動作が異なる場合があります。各推奨環境でのご利用をお願い致します。当サイト・アプリの推奨環境は下記となります。

■WEB

［PC］

Windows：Edge 最新版、Google Chrome 最新版、Mozilla Firefox 最新版、

Mac：Safari 最新版

［スマートフォン・タブレットの場合］

iOS ： 13.0以上／Safari：最新版

Android：8.0以上／Google Chrome：最新版

■アプリ

iOS ： 13.0以上

Android：9.0以上

（２）アプリケーションにつきましては、アプリケーションによって利用環境・対応機種が異なります。各アプリケーションのダウンロード前に、必ず各アプリケーションの詳細ページで利用環境・対応機種をご確認ください。

（３）接客ツール（GoogleMeet）については、利用デバイス・機種などにより動作環境が異なる場合があります。事前に接客ツールの動作環境などのご確認をお願い致します。

12.返品・キャンセル

（１）サブスクリプションサービスの場合は、任意の時期に有料登録の解約が可能です。ただし、解約を含めた会員ランクの変更は月１回までとなっておりますので、同一期間内に有料会員ランク内でのランク変更と解約の両方を行うことはできませんので予めご了承ください。本サブスクリプションサービスの有料登録を解約した場合（有料会員から無料会員へ変更した場合）の未利用期間分につきましては、日割り計算した上で未利用残高として保持され再度有料プランへ登録した場合のサブスクリプションご利用料金から差し引かれます。「未利用残高」について、有効期限はありませんがノマサルから退会した時点で「未利用残高」は消滅します。なお、退会時に残る「未利用残高」をご返金することはできませんのでご了承ください。登録プランのランクアップ、ランクダウンは月1回まで可能で、その際、未利用分を次回清算時に日割り計算した上で控除、ランクアップしたプランの次回清算日までのご利用分を同日に請求いたします。

（２）本サブスクリプションサービスの有料会員がノマサル自体から退会した場合は、退会と同時にサブスクリプションも解約となり以降サブスクリプションサービスのご利用ができなくなります。また、サービス提供期間である1か月の間に会員ランクを下位ランクにランクダウン後退会した場合の変更前後ランクの差額分および未利用期間分につきましては返金ができませんのであらかじめご了承ください。

（３）オンラインスナックの予約は、リクエストした予約が予約確定となる前まではキャンセルが可能となっております。なお予約確定後のご予約内容の変更、キャンセルは一切受け付けないこととします。

（４）サービス提供者側が何らかの理由でサービスを提供できない場合、サービスの提供について当方の責に帰すべき事由が発生した疑いがあった場合は、速やかに事実関係を調査した上で一部または全額を返金いたします。

13.特別な条件など

特定商取引法に規定されているクーリングオフが適用されるサービスではありません。